Selain Instagram dan Twitter, Facebook juga menjadi salah satu media sosial yang mempunyai jumlah pengguna terbesar di dunia. Di Indonesia pun hampir tiap orang mempunyai setidaknya satu akun Facebook. Lantas bagaimana kalau Anda lupa password? Tentang saja karena Facebook mempunyai fitur cara memulihkan akun facebook melalui teman yang lupa sandi yang bisa digunakan.
Sebenarnya selain cara memulihkan akun facebook melalui teman yang lupa sandi ini ada beberapa cara yang bisa Anda gunakan untuk bisa memulihkan kembali akun Facebook Anda yang lupa sandi, namun cara ini dapat dibilang sebagai salah satu cara yang cukup sering digunakan oleh berbagai orang, karena itulah Anda bisa menggunakan cara ini apabila Anda lupa password fb Anda.
Bagaimana Cara Memulihkan Akun Facebook Melalui Teman Yang Lupa Sandi?
cara memulihkan akun facebook melalui teman yang lupa sandi ini bisa digunakan apabila akun Anda tidak dapat digunakan karena akun tidak bisa diakses, berikut pembahasannya:
-
Cara Memulihkan Akun Facebook Melalui Teman Yang Lupa Sandi
Seperti yang sudah disebutkan sebelumnya kalau Facebook memiliki fitur untuk cara memulihkan akun facebook melalui teman yang lupa sandi yang bisa Anda gunakan untuk dapat kembali mengakses akun Facebook Anda. Namun sebelum itu ada beberapa hal yang perlu Anda siapkan, diantaranya:
1. Kontak terpercaya sudah pernah Anda setting sebelumnya.
2. Kontak terpercaya yang tentunya dapat dihubungi.
Yang berarti, kontak teman yang Anda gunakan untuk alternatif untuk log in masih mempunyai akses pada akun mereka. Karena nantinya Anda akan membutuhkan nomor kontak tersebut untuk membuka tautan tertentu dari akun Facebook mereka.
3. Anda harus mengetahui dan menggunakan “semua kode” yang dikirimkan ke kontak yang Anda masukan tersebut.
Ada tiga nomor kontak yang sebelumnya Anda setting di awal yang nantinya akan memperoleh kode yang berbeda. Itu berarti, Anda akan perlu menghubungi tiap – tiap kontak yang dikirimkan kode tersebut satu persatu.
4. menyiapkan email baru atau nomor handphone baru.
Anda akan membutuhkan email baru atau nomor handphone baru karena nantinya Facebook akan mengirimkan “pesan” pada Anda, karena itu Anda perlu memasukkan nomor handphone atau email baru karena email dan nomor kontak lama sudah tidak dapat diakses kembali.
Apabila hal – hal di atas sudah Anda siapkan dan ketahui, berikutnya Anda bisa coba cara memulihkan akun facebook melalui teman yang lupa sandi di bawah ini:
1. Pertama silahkan buka tautan facebook.com/login/identify pada aplikasi atau browser Anda.
2. apabila halaman log in Facebook telah terbuka, Anda dapat mengetikan nomor handphone yang Anda pakai untuk membuka akun Facebook. Atau Anda juga dapat coba menggunakan email dengan pilih opsi ‘Cari berdasarkan email atau nama Anda.’
3. masukan alamat email Anda dan klik ‘Cari.’
4. Langkah berikutnya Anda akan mendapatkan beberapa pilihan log in, yaitu dengan memakai akun google, serta kode yang dikirim pada email Anda, dan memasukkan kata sandi.
Karena langkah-langkah diatas sudah tidak bisa dipakai, klik opsi ‘Tidak punya akses ke sini lagi?’ di sisi bawah.
5. Sesudah Anda klik opsi ‘Tidak punya akses ke sini lagi?’ berikutnya akan ada laman yang memerlukan nomor handphone atau email baru yang dapat dihubungi. Masukkan alamat email atau nomor handphone baru seperti yang telah disebutkan di atas, kemudian klik ‘Lanjutkan.’
6. Langkah berikutnya, Anda akan dialihkan pada halaman ‘Minta Bantuan Kontak Terpercaya Anda.’ Setelah itu pilih opsi ‘Tampilkan Kontak Terpercaya.’
7. berikutnya Anda akan diminta untuk memasukkan salah satu nama dari kontak yang Anda percaya.
Anda dapat memeriksa akun Facebooknya, setelah itu masukkan nama sama persis seperti yang terdapat pada Facebook teman terpercaya Anda itu dan Klik “konfirmasi.”
7. langkah berikutnya, Facebook akan menampilkan daftar kontak terpercaya Anda.
Setelah itu, Anda harus menghubungi ketiga teman Anda dan meminta mereka membuka tautan yang terdapat pada halaman tersebut.
8. Apabila sudah, maka Anda akan bisa membuat password yang baru, klik pada “kata sandi baru” kemudian masukkan password Anda yang baru untuk akun tersebut dan Klik “lanjutkan” setelah semua selesai.
9. Berikutnya Facebook akan memberitahu kalau Anda sudah berhasil mengkonfirmasi identitas Anda sebagai pemilik akun. Setelah itu Facebook akan mengirimkan link untuk melanjutkan proses pemulihan akun.
10. tahapan terakhir, Anda hanya perlu menunggu email dari Facebook dan ikuti instruksi berikutnya.
-
Permasalahan dalam Pemulihan Akun
Walaupun sudah mengikuti prosedur diatas sekalipun, kadang tetap saja akan Anda masalah yang ditemui ketika mencoba cara memulihkan akun facebook melalui teman yang lupa sandi diatas, berikut beberapa masalah yang mungkin akan Anda temui:
1. Link Expired
Sesudah mengikuti berbagai tahapan sampai terakhir, biasanya muncul informasi yang mengatakan kalau link sudah expired atau kadaluarsa, karena itu proses pemulihan akun tidak dapat dilanjutkan. pada tahap tersebut, Anda dapat mencoba kembali langkah di atas dengan cara klik “coba Lagi”.
2. Email Telah Digunakan atau Terlalu Banyak Memakai Fitur
Setelah mencoba kembali untuk kedua kalinya, pada layar Facebook akan ada pemberitahuan kalau email baru yang Anda masukan telah dipakai. Padahal Anda belum bisa memulihkan akun Facebook Anda karena persoalan “Link expired” sebelumnya.
Anda dapat memasukan email lain yang digunakan. tetapi pada langkah terakhir, umumnya akan muncul pemberitahuan macam ini. Hal itu terjadi karena Facebook menganggap Anda terlalu sering memakai fitur pemulihan akun dari kontak terpercaya. Dengan begitu, maka Anda perlu menunggu sampai 24 jam sebelum Anda bisa kembali mencoba langkah – langkah sebelumnya.
3. Tidak ada Email yang Masuk dari Facebook
Apabila Anda memasukkan password yang baru, berikutnya Anda perlu membuka email dari Facebook yang berisikan link untuk memulihkan akun Anda. Apabila sesudah 30 menit tidak muncul email yang masuk ke kotak pesan, maka Anda perlu coba ke pusat bantuan.
Walaupun tidak sering, namun banyak pengguna yang pernah mengalami hal ini, bahkan ada juga beberapa pengguna yang sudah menunggu sampai seminggu namun belum juga mendapatkan email yang berisikan email tersebut. Di pusat bantuan juga sayangnya tidak terdapat informasi yang bisa membantu permasalahan ini.
Itulah pembahasan mengenai cara memulihkan akun facebook melalui teman yang lupa sandi yang bisa Anda gunakan. Sebelum menggunakan cara ini tentu ada beberapa hal yang perlu Anda siapkan termasuk kontak teman, karena itu pastikan kontak teman yang Anda gunakan memang adalah orang yang Anda percaya.